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AGBs
1. Allgemeines
Diese Bedingungen sind, sofern nicht etwas anders geregelt ist, Bestandteil unserer Angebote und der mit uns abgeschlossenen Kauf- und Lieferverträge. Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zustimmen. Diese Bedingungen gelten auch, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden unsere Lieferung/Leistung vorbehaltlos erbringen.
2. Beanstandungen / Rückgaberecht
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser uneingeschränktes Eigentum.
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware auf unsere Kosten und Gefahr zurücksenden. Zur Wahrung der Frist, ist die Sendung vorher telefonisch/ per bestätigter Email/ per bestätigtem Fax anzukündigen.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Ware zurückschicken, wird der Gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Ware die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist, weil sie z.B. schnell verdirbt oder das Verfallsdatum überschritten würde
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Sonderbestellungen ab Hersteller/Werk die sich nicht in unserem normalen Sortiment befinden.
3. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolg nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware, nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern.
Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung oder Ermäßigung des Kaufpreises verlangen.
(Informationen über Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation)
4. Sonstiges
Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu den Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie Ihrer Daten oder Bestellungen gerne zu.
5. Preise
Alle unsere Verkaufspreise verstehen sich inkl. Mwst. zzgl. Versand |